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소셜미디어 빅데이터를 활용한 항공사 이미지 변화 분석: K항공의 램프리턴을 중심으로
홍지숙
오익근
2016년
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홍지숙
오익근
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소셜미디어 빅데이터를 활용한 항공사 이미지 변화 분 ...