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서비스 조직과 고객의 교환관계가 고객시민행 동에 미치는 영향에 관한 연구: 고객 경험속성의 조절효과를 중심으 로
이유재
공태식
유재원
2004년
활용도 Analysis
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연구자 Analysis
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활용도
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영향력
논문상세정보
저자
이유재
공태식
유재원
참고문헌( 0)
유사주제 논문( 0)
인용/피인용
서비스 조직과 고객의 교환관계가 고객시민행 동에 미 ...