인기 연구 키워드 :
인기 활용 키워드 :

“고객참여가 서비스접점에서 서비스제공자와의 상호작용 과 감정적 요소에 미치는 영향-사회교환의 감정이론을 중심으로,”

서문식 안진우 2009년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 서문식 안진우
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 0)

인용/피인용

“고객참여가 서비스접점에서 서비스제공자와의 상호 ...