크루즈 서비스 종사원 속성이 감정적 브랜드 매력 및 고객의 헌신적 행위에 미치는 영향: 지인 구전 조절 효과

논문상세정보
    • 저자 유예경 김인신 류지호
    • 제어번호 104809987
    • 학술지명 호텔관광연구
    • 권호사항 Vol. 18 No. 1 [ 2016 ]
    • 발행처 한국호텔관광학회
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 291-306 ( 16쪽)
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2016
    • 등재정보 KCI등재
    • 판매처
    유사주제 논문( 0)