호텔정보시스템 활용이 고객지향성, 고객만족과 경영성과에 미치는 영향: 부산지역 호텔 프론트 오피스 시스템 사용자를 중심으로

이정란 2008년
논문상세정보
    • 저자 이정란
    • 제어번호 104809739
    • 학술지명 호텔관광연구
    • 권호사항 Vol. 10 No. 2 [ 2008 ]
    • 발행처 한국호텔관광학회
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 84-97 ( 14쪽)
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2008
    • 등재정보 KCI등재
    • 판매처
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