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감정-규칙부조화와 감정-표현부조화의 통합 적 연구: 두 감정부조화 개념이 감정노동 프로세스에 미치는 영향
양경욱
장희은
채연주
2015년
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양경욱
장희은
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감정-규칙부조화와 감정-표현부조화의 통합 적 연구: ...