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“인터넷 쇼핑몰의 물류서비스 품질요인이 고객만족과 구매 후 행동에 미치는 영향에 관한 연구,”
윤종훈
김광석
2006년
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윤종훈
김광석
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“인터넷 쇼핑몰의 물류서비스 품질요인이 고객만족과 ...