외식산업의 온라인 구전 커뮤니케이션이 서비스 충성도 및 구전의도에 미치는 영향 -서비스기대 일치도의 조절효과를 중심으로-

허영욱 2011년
논문상세정보
    • 저자 허영욱
    • 제어번호 104003914
    • 학술지명 경영교육연구
    • 권호사항 Vol. 26 No. 5 [ 2011 ]
    • 발행처 한국경영교육학회
    • 발행처 URL http://www.kabe.or.kr
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 321-346
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2011
    • 등재정보 KCI등재
    • 판매처
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