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스마트폰의 품질 인식이 충성도에 미치는 영향과 이 용 동기의 조절효과에 대한 고찰.
곽규태
최세경
황준석
2011년
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곽규태
최세경
황준석
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스마트폰의 품질 인식이 충성도에 미치는 영향과 이 용 ...