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“서비스 종사자의 감정노동전략과 직무소진 관계에 관한 실증적 연구 : 감성리더십과 신뢰의 조절효과”
박동수
이영기
황승욱
2013년
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박동수
이영기
황승욱
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“서비스 종사자의 감정노동전략과 직무소진 관계에 관 ...