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호텔기업 종업원의 감성지능이 고객지향성과 CRM성과에 미 치는 영향

전타식 남택영 2012년

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논문상세정보

- 저자 전타식 남택영
- 제어번호 103731997
- 학술지명 유통과학연구
- 권호사항 Vol. 10 No. 10 [ 2012 ]
- 발행처 한국유통과학회
- 발행처 URL http://www.kodisa.org/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 17-24 ( 8쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2012
- 등재정보 KCI등재
- 판매처
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