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퀵서비스 레스토랑의 브랜드개성과 자아이미지 일치성이 고객만족도에 미치는 영향: 브랜드동일시의 조절효과를 중심으로
정효선
윤혜현
Jung, Hyo-Sun
Yoon, Hye-Hyun
2011년
