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호텔에서의 고객경험이 고객만족, 고객감동 및 긍정적 구전에 미치는 영향 연구
백림정(Lin Zheng Bai)
박태수(Tae Su Park)
한진수(Jin-Soo Han)
2017년
활용도 Analysis
논문 Analysis
연구자 Analysis
활용도 Analysis
논문 Analysis
연구자 Analysis
활용도
공유도
영향력
논문상세정보
저자
백림정(Lin Zheng Bai)
박태수(Tae Su Park)
한진수(Jin-Soo Han)
주제어
Customer delight
Physical experience
Rational experience
Relational experience
Customer experience
고객감동
고객경험
관계적 경험
물리적 경험
이성적 경험
참고문헌( 0)
유사주제 논문( 1,516)
지리 1,319건
고객경험 95건
customer experience 63건
고객감동 18건
Customer delight 5건
관계적 경험 5건
물리적 경험 4건
Physical experience 2건
Relational experience 2건
이성적 경험 2건
Rational experience 1건
인용/피인용
호텔에서의 고객경험이 고객만족, 고객감동 및 긍정적 ...
' 호텔에서의 고객경험이 고객만족, 고객감동 및 긍정적 구전에 미치는 영향 연구' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 요약
주제
지리
Customer delight
Physical experience
Rational experience
Relational experience
customer experience
고객감동
고객경험
관계적 경험
물리적 경험
이성적 경험
동일주제 총논문수
논문피인용 총횟수
주제별 논문영향력의 평균
1,524
2
0.0%
자세히
주제별 논문영향력
논문영향력
주제
주제별 논문수
주제별 피인용횟수
주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)
지리
1,320
0
0.0%
주제어
Customer delight
6
0
0.0%
Physical experience
3
0
0.0%
Rational experience
2
0
0.0%
Relational experience
3
0
0.0%
customer experience
64
0
0.0%
고객감동
19
0
0.0%
고객경험
96
0
0.0%
관계적 경험
6
0
0.0%
물리적 경험
5
0
0.0%
이성적 경험
3
0
0.0%
계
1,527
0
0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수
2
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