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레스토랑 이용고객의 라포, 고객참여행동, 고객시민행동 및 고객만족간의 관계 연구

오서경(Oh, Seo-kyung) 윤혜현(Yoon, Hye-Hyun) 2017년

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논문상세정보

- 저자 오서경(Oh, Seo-kyung) 윤혜현(Yoon, Hye-Hyun)
- 제어번호 103303782
- 학술지명 외식경영연구
- 권호사항 Vol. 20 No. 3 [ 2017 ]
- 발행처 한국외식경영학회
- 발행처 URL http://www.fmsok.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 189-214 ( 26쪽)
- 언어 -
- 출판년도 2017
- KDC 325
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 교보문고
- 주제어 Customer Citizenship Behavior Customer Participation Behavior Customer Satisfaction Rapport Restaurants 고객만족 고객시민행동 고객참여행동 라포 레스토랑
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 12,253)

인용/피인용

레스토랑 이용고객의 라포, 고객참여행동, 고객시민행 ...

' 레스토랑 이용고객의 라포, 고객참여행동, 고객시민행동 및 고객만족간의 관계 연구' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	경영관리 Customer Citizenship Behavior Customer Participation Behavior Customer Satisfaction rapport restaurants 고객만족 고객시민행동 고객참여행동 라포 레스토랑
11,901	1	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	경영관리	9,596	0	0.0%
주제어	Customer Citizenship Behavi ...	46	0	0.0%
	Customer Participation Beha ...	6	0	0.0%
	Customer Satisfaction	979	0	0.0%
	rapport	85	0	0.0%
	restaurants	31	0	0.0%
	고객만족	1,321	0	0.0%
	고객시민행동	82	0	0.0%
	고객참여행동	28	0	0.0%
	라포	41	0	0.0%
	레스토랑	49	0	0.0%
계		12,264	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			1