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기업의 사회적 책임이 고객만족과 고객시민행동에 미치는 영향 : 기업이미지와 CSV의 매개효과

안태혁 박봉규 2017년

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영향력

논문상세정보

- 저자 안태혁 박봉규
- 제어번호 103104193
- 학술지명 디지털융복합연구
- 권호사항 Vol. 15 No. 4 [ 2017 ]
- 발행처 한국디지털정책학회
- 발행처 URL http://www.policy.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 223-231 ( 9쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2017
- KDC 569
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 학술교육원
- 주제어 Company image Customer citizenship behavior Customer satisfaction CSR CSV 고객만족 고객시민행동 기업의 사회적 책임 기업이미지
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 3,459)

인용/피인용

기업의 사회적 책임이 고객만족과 고객시민행동에 미 ...

' 기업의 사회적 책임이 고객만족과 고객시민행동에 미치는 영향 : 기업이미지와 CSV의 매개효과' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Company image Customer citizenship behavior Customer satisfaction csr csv 고객만족 고객시민행동 기업의 사회적 책임 기업이미지
3,466	2	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Company image	3	0	0.0%
	Customer citizenship behavior	9	0	0.0%
	Customer satisfaction	340	0	0.0%
	csr	669	0	0.0%
	csv	120	0	0.0%
	고객만족	1,321	0	0.0%
	고객시민행동	82	0	0.0%
	기업의 사회적 책임	658	0	0.0%
	기업이미지	266	0	0.0%
계		3,468	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			2