논문상세정보
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- 저자 진영 이상준 이경락
- 제어번호 103104184
- 학술지명 디지털융복합연구
- 권호사항 Vol. 15 No. 4 [ 2017 ]
- 발행처 한국디지털정책학회
- 발행처 URL http://www.policy.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 127-137 ( 11쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2017
- KDC 569
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 학술교육원
- 주제어 Cost Customer satisfaction Fluid interaction quality Mobile app service Outcome quality Service quality 결과품질 고객만족 모바일 앱 서비스 비용 서비스 품질 유동적 상호작용 품질
