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항공사 기내서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향

정윤지(Yun Ji Jeong) 김미정( Mi Jeong Kim ) 2017년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 정윤지(Yun Ji Jeong) 김미정( Mi Jeong Kim )
- 주제어 Customer satisfaction In-flight service FSC LCC Loyalty 고객만족 기내서비스 대형항공사 저비용 항공사 충성도
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 4,716)

인용/피인용

항공사 기내서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치 ...

' 항공사 기내서비스 품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	지리 Customer satisfaction In-flight service fsc lcc loyalty 고객만족 기내서비스 대형항공사 저비용 항공사 충성도
4,721	1	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	지리	1,320	0	0.0%
주제어	고객만족	1,321	1	0.1%
	Customer satisfaction	340	0	0.0%
	In-flight service	5	0	0.0%
	fsc	28	0	0.0%
	lcc	63	0	0.0%
	loyalty	838	0	0.0%
	기내서비스	2	0	0.0%
	대형항공사	46	0	0.0%
	저비용 항공사	103	0	0.0%
	충성도	661	0	0.0%
계		4,727	1	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0