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- 저자 이유재(Youjae Yi)
- 제어번호 102401089
- 학술지명 經營學硏究
- 권호사항 Vol. 45 No. 6 [ 2016 ]
- 발행처 한국경영학회
- 발행처 URL http://www.kasba.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 1763-1787 ( 25쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- KDC 324
- 등재정보 KCI등재
- 소장기관 고려대학교 도서관 영남대학교 중앙도서관 영남대학교 중앙도서관
- 판매처 누리미디어
- 주제어 customer loyalty customer satisfaction loyalty program Patient education handout service quality 건강교육 건강교육자료 건강증진 고객 충성도 고객만족 로열티 프로그램 방문간호 서비스 품질 장기요양보험