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- 저자 이준영 강수정
- 제어번호 102202424
- 학술지명 소비자정책교육연구
- 권호사항 Vol. 12 No. 3 [ 2016 ]
- 발행처 한국소비자정책교육학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 69-100 ( 32쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 학술교육원
- 주제어 1372 Consumer Counseling Center 372 소비자상담센터 Critical Incident Analysis consumer complaints consumer counseling origin of character public complaint behavior Shuowen Jiezi suns orbit 太??行 字 字源 文解字 日部 日부 결정적 사건분석 공적불평행동 소비자불만 소비자상담