호텔 종사원이 지각하는 고객불량행동과 분노사고 및 소진의 관계에서 감성지능의 조절효과

하정남(Ha, Jung-Nam) 최우성(Choi, Woo-Sung) 2016년

논문상세정보

인용/피인용

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	사회과학 Moderating Effect Quantification theory type ＆#x2161 Safety evaluation model anger-thought burn-out emotional intelligence jaycustomersbehavior weibull distribution 가뭄 감성지능 고객불량행동 기후변화 분노사고 소진 와이블 분포 조절 효과 최소확률강우량
19,631	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	사회과학	13,044	0.0%
주제어	Moderating Effect	405	0.0%
	Quantification theory type ＆ ...	2	0.0%
	Safety evaluation model	2	0.0%
	anger-thought	4	0.0%
	burn-out	700	0.0%
	emotional intelligence	679	0.0%
	jaycustomersbehavior	6	0.0%
	weibull distribution	88	0.0%
	가뭄	140	0.0%
	감성지능	561	0.0%
	고객불량행동	81	0.0%
	기후변화	1,420	0.0%
	분노사고	10	0.0%
	소진	900	0.0%
	와이블 분포	26	0.0%
	조절 효과	1,597	0.0%
	최소확률강우량	2	0.0%
계		19,667	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수