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국내 저비용항공사 기내 서비스품질에 대한 고객만족과 추천의도간의 영향관계

김가희(Ga Hee Kim) 윤병국(Byeong-Kug Yoon) 2016년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 김가희(Ga Hee Kim) 윤병국(Byeong-Kug Yoon)
- 제어번호 102101943
- 학술지명 관광연구저널
- 권호사항 Vol. 30 No. 8 [ 2016 ]
- 발행처 한국관광연구학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 33-45 ( 13쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- KDC 326
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Customer satisfaction In-flight service Recommendation intention Service quality Welfare Regime Low cost carrier Self efficacy 고객만족 국민기초생활보장제도 기내 서비스 복지레짐 생활보호제도 서비스 품질 저비용 항공사 추천의도
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 5,624)

인용/피인용

국내 저비용항공사 기내 서비스품질에 대한 고객만족 ...

' 국내 저비용항공사 기내 서비스품질에 대한 고객만족과 추천의도간의 영향관계' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Customer satisfaction In-flight service Recommendation intention Service quality Welfare Regime low cost carrier self efficacy 고객만족 국민기초생활보장제도 기내 서비스 복지레짐 생활보호제도 서비스 품질 저비용 항공사 추천의도
5,637	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Customer satisfaction	340	0	0.0%
	In-flight service	5	0	0.0%
	Recommendation intention	13	0	0.0%
	Service quality	323	0	0.0%
	Welfare Regime	10	0	0.0%
	low cost carrier	33	0	0.0%
	self efficacy	1,718	0	0.0%
	고객만족	1,321	0	0.0%
	국민기초생활보장제도	61	0	0.0%
	기내 서비스	9	0	0.0%
	복지레짐	6	0	0.0%
	생활보호제도	2	0	0.0%
	서비스 품질	1,428	0	0.0%
	저비용 항공사	103	0	0.0%
	추천의도	267	0	0.0%
계		5,639	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0