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호텔 서비스 접점 직원의 직무만족 및 고객지향성의 선행요인 : 조직후원인식과 개인-조직 적합성 지각의 비교를 중심으로
최형민
이형룡
2013년
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최형민
이형룡
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호텔 서비스 접점 직원의 직무만족 및 고객지향성의 선 ...