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고객 불량행동이 종사원의 정서적 소진에 미치는 영향

조선배(Cho, Sun-Bai) 2016년

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영향력

논문상세정보

- 저자 조선배(Cho, Sun-Bai)
- 제어번호 102055920
- 학술지명 호텔경영학연구
- 권호사항 Vol. 25 No. 5 [ 2016 ]
- 발행처 한국호텔외식관광경영학회
- 발행처 URL http://khta.re.kr/
- 자료유형 학술저널
- 수록면 221-233 ( 13쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- KDC 323
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Behavior Emotional Burnout Front-line Employees Jay - customer Public Security 민간조사 민간조사업 민간조사학과 불량고객 일선 종사원 정서적 소진 탐정 탐정업 행동
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 749)

인용/피인용

고객 불량행동이 종사원의 정서적 소진에 미치는 영향

' 고객 불량행동이 종사원의 정서적 소진에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Behavior Emotional Burnout Front-line Employees Jay - customer public security 민간조사 민간조사업 민간조사학과 불량고객 일선 종사원 정서적 소진 탐정 탐정업 행동
763	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Behavior	320	0	0.0%
	Emotional Burnout	14	0	0.0%
	Front-line Employees	4	0	0.0%
	Jay - customer	5	0	0.0%
	public security	10	0	0.0%
	민간조사	51	0	0.0%
	민간조사업	7	0	0.0%
	민간조사학과	2	0	0.0%
	불량고객	7	0	0.0%
	일선 종사원	2	0	0.0%
	정서적 소진	59	0	0.0%
	탐정	70	0	0.0%
	탐정업	18	0	0.0%
	행동	194	0	0.0%
계		763	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0