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호텔 기업 식음료팀 직원의 감정노동이 서비스 회복 노력에 미치는 영향

최호남 ( Ho Nam Choi ) 이규태 ( Gyu Tae Lee ) 2016년

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논문상세정보

- 저자 최호남 ( Ho Nam Choi ) 이규태 ( Gyu Tae Lee )
- 제어번호 102008886
- 학술지명 관광연구저널
- 권호사항 Vol. 30 No. 3 [ 2016 ]
- 발행처 한국관광연구학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 19-31 ( 13쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- KDC 326
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Emotional Labor Performance test load Railway Status Urban railway Vibration-proof fastening system Emotional Regulation Food and Beverage Service Recovery Efforts 감정노동 감정조절 발주특성 서비스 회복 노력 시장 분석 식음료 철도산업해외진출전략 철도현황
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 1,849)

인용/피인용

호텔 기업 식음료팀 직원의 감정노동이 서비스 회복 노 ...

' 호텔 기업 식음료팀 직원의 감정노동이 서비스 회복 노력에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Emotional Labor Performance test load Railway Status Urban railway Vibration-proof fastening system emotional regulation food and beverage service recovery efforts 감정노동 감정조절 발주특성 서비스 회복 노력 시장 분석 식음료 철도산업해외진출전략 철도현황
1,863	1	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Emotional Labor	393	0	0.0%
	Performance test load	2	0	0.0%
	Railway Status	2	0	0.0%
	Urban railway	41	0	0.0%
	Vibration-proof fastening sys ...	2	0	0.0%
	emotional regulation	83	0	0.0%
	food and beverage	7	0	0.0%
	service recovery efforts	16	0	0.0%
	감정노동	1,228	0	0.0%
	감정조절	41	0	0.0%
	발주특성	2	0	0.0%
	서비스 회복 노력	18	0	0.0%
	시장 분석	10	0	0.0%
	식음료	16	0	0.0%
	철도산업해외진출전략	2	0	0.0%
	철도현황	2	0	0.0%
계		1,865	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			1