인기 연구 키워드 :
인기 활용 키워드 :

서비스 회복에서 공정성과 진정성의 역할:

우승택(Woo Seung Taek) 조은성(Cho, Eunseong) 2016년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 우승택(Woo Seung Taek) 조은성(Cho, Eunseong)
- 제어번호 101960154
- 학술지명 商品學硏究
- 권호사항 Vol. 34 No. 3 [ 2016 ]
- 발행처 한국상품학회
- 발행처 URL http://www.kacst.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 83-91 ( 9쪽)
- 언어 -
- 출판년도 2016
- KDC 320
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 교보문고
- 주제어 Russian Jewish Literature Sholem Aleichem authenticity justice narrative technique45 service failure service recovery 공정성 러시아 유대 문학 서비스 실패 서비스 회복 숄롬 알레이헴 오데사 우유배달부 테비에 진정성 키예프
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 9,668)

인용/피인용

서비스 회복에서 공정성과 진정성의 역할:

' 서비스 회복에서 공정성과 진정성의 역할:' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	경제학 Russian Jewish Literature Sholem Aleichem authenticity justice narrative technique45 service failure service recovery 공정성 러시아 유대 문학 서비스 실패 서비스 회복 숄롬 알레이헴 오데사 우유배달부 테비에 진정성 키예프
9,619	3	0.2%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제분류(KDC/DDC)	경제학	7,911	0	0.0%
주제어	서비스 회복	75	1	1.3%
	서비스 실패	90	1	1.1%
	공정성	538	1	0.2%
	Russian Jewish Literature	2	0	0.0%
	Sholem Aleichem	2	0	0.0%
	authenticity	307	0	0.0%
	justice	207	0	0.0%
	narrative technique45	2	0	0.0%
	service failure	61	0	0.0%
	service recovery	19	0	0.0%
	러시아 유대 문학	2	0	0.0%
	숄롬 알레이헴	3	0	0.0%
	오데사	3	0	0.0%
	우유배달부 테비에	2	0	0.0%
	진정성	457	0	0.0%
	키예프	4	0	0.0%
계		9,685	3	0.2%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0