“서비스전략과 SERVQUAL 품질차원,”

논문상세정보
    • 저자 박상준 이영란 이은희
    • 제어번호 101929346
    • 학술지명 마케팅연구
    • 권호사항 Vol. 30 No. 4 [ 2015 ]
    • 발행처 한국마케팅학회
    • 발행처 URL http://www.kma.re.kr
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 91-116 ( 26쪽)
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2015
    • 등재정보 KCI등재
    • 판매처 누리미디어
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