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“서비스전략과 SERVQUAL 품질차원,”
박상준
이영란
이은희
2015년
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논문 Analysis
연구자 Analysis
활용도
공유도
영향력
논문상세정보
저자
박상준
이영란
이은희
제어번호
101929346
학술지명
마케팅연구
권호사항
Vol. 30 No. 4 [ 2015 ]
발행처
한국마케팅학회
발행처 URL
http://www.kma.re.kr
자료유형
학술저널
수록면
91-116 ( 26쪽)
언어
Korean
출판년도
2015
등재정보
KCI등재
판매처
누리미디어
참고문헌( 0)
유사주제 논문( 0)
인용/피인용
“서비스전략과 SERVQUAL 품질차원,”