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SERVQUAL 모형을 이용한 경영컨설팅 서비스 품질 측정에 관한 연구

김연성 박병호 이동원 2005년

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논문상세정보

- 저자 김연성 박병호 이동원
- 제어번호 101905482
- 학술지명 한국서비스경영학회 학술대회
- 권호사항 Vol. 2005 No. 5 [ 2005 ]
- 발행처 한국서비스경영학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 47-65 ( 19쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2005
- 판매처 누리미디어
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 0)

인용/피인용

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