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금융투자회사의 서비스진정성, 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향

윤제범(Je-Beom Yun) 박현숙 ( Hyeonsuk Park ) 2016년

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영향력

논문상세정보

- 저자 윤제범(Je-Beom Yun) 박현숙 ( Hyeonsuk Park )
- 제어번호 101891519
- 학술지명 한국콘텐츠학회논문지
- 권호사항 Vol. 16 No. 3 [ 2016 ]
- 발행처 한국콘텐츠학회
- 발행처 URL http://www.koreacontents.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 742-759 ( 18쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- KDC 310
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 Customer Satisfaction Customer Trust Financial Investments Company Service Authenticity Service Quality Solid state fermentation Customer Loyalty polyketide synthase gene 고객 충성도 고객만족 금융투자회사 서비스 진정성 서비스 품질 신뢰
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 7,233)

인용/피인용

금융투자회사의 서비스진정성, 서비스품질이 고객만족 ...

' 금융투자회사의 서비스진정성, 서비스품질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Customer Satisfaction Customer Trust Financial Investments Company Service Authenticity Service Quality Solid state fermentation customer loyalty polyketide synthase gene 고객 충성도 고객만족 금융투자회사 서비스 진정성 서비스 품질 신뢰
7,243	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Customer Satisfaction	979	0	0.0%
	Customer Trust	65	0	0.0%
	Financial Investments Compa ...	1	0	0.0%
	Service Authenticity	8	0	0.0%
	Service Quality	939	0	0.0%
	Solid state fermentation	13	0	0.0%
	customer loyalty	451	0	0.0%
	polyketide synthase gene	3	0	0.0%
	고객 충성도	471	0	0.0%
	고객만족	1,321	0	0.0%
	금융투자회사	4	0	0.0%
	서비스 진정성	20	0	0.0%
	서비스 품질	1,428	0	0.0%
	신뢰	1,544	0	0.0%
계		7,247	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0