연구동향 분석

논문 : 호텔 기업 식음료팀 직원의 감정노동이 서비스 회복 노력에 미치는 영향: 감정조절에 따른 차이를 중심으로

최호남 ( Ho Nam Choi ) 이규태 ( Gyu Tae Lee ) 2016년

논문상세정보
인용/피인용
' 논문 : 호텔 기업 식음료팀 직원의 감정노동이 서비스 회복 노력에 미치는 영향: 감정조절에 따른 차이를 중심으로' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • emotional labor
  • emotional regulation
  • food and beverage
  • point-of-order rules
  • service recovery efforts
  • 감정노동
  • 감정조절
  • 서비스 회복 노력
  • 시민예산
  • 식음료
  • 심의민주주의
  • 주민소송
  • 주민참가
  • 지방자치
  • 합의회의
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
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