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일반품질연구 : 고객만족교육에서 서비스몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 금융기관 종사자를 중심으로

배인정 ( Injoung Bae ) 박소은 ( Soeun Park ) 최정일 ( Jeong Il Choi ) 2016년

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논문상세정보

- 저자 배인정 ( Injoung Bae ) 박소은 ( Soeun Park ) 최정일 ( Jeong Il Choi )
- 제어번호 101840609
- 학술지명 품질경영학회지
- 권호사항 Vol. 44 No. 1 [ 2016 ]
- 발행처 한국품질경영학회
- 발행처 URL http://www.ksqm.org
- 자료유형 학술저널
- 수록면 121-138 ( 18쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2016
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 주제어 Education Service Quality Learning Motivation CS Education Education service quality learning motivation Service Commitment Service-Commitment Servicescape
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 717)

인용/피인용

일반품질연구 : 고객만족교육에서 서비스몰입에 영향 ...

' 일반품질연구 : 고객만족교육에서 서비스몰입에 영향을 미치는 요인에 관한 연구: 금융기관 종사자를 중심으로' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Education Service Quality Learning Motivation cs education education service quality learning motivation service commitment service-commitment servicescape
724	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	Education Service Quality	36	0	0.0%
	Learning Motivation	122	0	0.0%
	cs education	2	0	0.0%
	education service quality	28	0	0.0%
	learning motivation	240	0	0.0%
	service commitment	15	0	0.0%
	service-commitment	12	0	0.0%
	servicescape	270	0	0.0%
계		725	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0