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커피전문점의 서비스스케이프가 고객감정반응 및 행동의도에 미치는 영향관계에 관한 연구 -배경음악의 조절효과-

정미화 ( Mi Wha Jung ) 손은수 ( Eun Su Son ) 이종호(Jong Ho Lee) 2016년

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논문상세정보

- 저자 정미화 ( Mi Wha Jung ) 손은수 ( Eun Su Son ) 이종호(Jong Ho Lee)
- 주제어 Background music Behavioral intention Customers emotional reaction Moderating effect Background Music behavioral intention Customer`s emotional reaction moderating effect Servicescape 고객감정 배경음악 서비스스케이프 조절 효과 행동의도
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 4,366)

인용/피인용

커피전문점의 서비스스케이프가 고객감정반응 및 행동 ...

' 커피전문점의 서비스스케이프가 고객감정반응 및 행동의도에 미치는 영향관계에 관한 연구 -배경음악의 조절효과-' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	Background music Behavioral intention Customers emotional reaction Moderating effect background music behavioral intention customer`s emotional reaction moderating effect servicescape 고객감정 배경음악 서비스스케이프 조절 효과 행동의도
4,377	2	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	behavioral intention	327	1	0.3%
	Background music	8	0	0.0%
	Behavioral intention	195	0	0.0%
	Customers emotional reaction	1	0	0.0%
	Moderating effect	168	0	0.0%
	background music	17	0	0.0%
	customer`s emotional reaction	1	0	0.0%
	moderating effect	437	0	0.0%
	servicescape	270	0	0.0%
	고객감정	48	0	0.0%
	배경음악	33	0	0.0%
	서비스스케이프	242	0	0.0%
	조절 효과	1,597	0	0.0%
	행동의도	1,036	0	0.0%
계		4,380	1	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			1