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- 저자 이강수 ( Kang Soo Lee ) 장영철(YoungChul Chang)
- 제어번호 101744039
- 학술지명 고객만족경영연구
- 권호사항 Vol. 17 No. 4 [ 2015 ]
- 발행처 한국고객만족경영학회
- 발행처 URL http://www.kcsma.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 43-67 ( 25쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2015
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 주제어 customerorientedbehavior emotional leadership positive psychological capital 감성리더십 고객지향성 긍정심리자본