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고객지원인식, 고객-종업원 교환관계, 고객만족 및 고객몰입 간의 관계

김종우 2015년

활용도
공유도
영향력

논문상세정보

- 저자 김종우
- 제어번호 101735565
- 학술지명 마케팅논집
- 권호사항 Vol. 23 No. 4 [ 2015 ]
- 발행처 한국전략마케팅학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 141-160 ( 20쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2015
- KDC 325
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 학술교육원
- 주제어 Customer commitment customer satisfaction Customer-MemberExchange Perceived Support for Customers 고객-종업원 교환관계 고객만족 고객몰입 고객지원인식
- 참고문헌( 0)
유사주제 논문( 2,191)

인용/피인용

고객지원인식, 고객-종업원 교환관계, 고객만족 및 고 ...

' 고객지원인식, 고객-종업원 교환관계, 고객만족 및 고객몰입 간의 관계' 의 주제별 논문영향력

논문영향력 요약
동일주제 총논문수	논문피인용 총횟수	주제별 논문영향력의 평균
주제	customer commitment customer satisfaction customer-memberexchange perceived support for customers 고객-종업원 교환관계 고객만족 고객몰입 고객지원인식
2,197	0	0.0%

논문영향력
주제		주제별 논문수	주제별 피인용횟수	주제별 논문영향력
주제어	customer commitment	14	0	0.0%
	customer satisfaction	831	0	0.0%
	customer-memberexchange	2	0	0.0%
	perceived support for custome ...	1	0	0.0%
	고객-종업원 교환관계	8	0	0.0%
	고객만족	1,321	0	0.0%
	고객몰입	21	0	0.0%
	고객지원인식	1	0	0.0%
계		2,199	0	0.0%
* 다른 주제어 보유 논문에서 피인용된 횟수			0