논문상세정보
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- 저자 이승범(Lee, Seung-Bum)
- 제어번호 101727921
- 학술지명 한국체육과학회지
- 권호사항 Vol. 24 No. 6 [ 2015 ]
- 발행처 한국체육과학회
- 자료유형 학술저널
- 수록면 819-831 ( 13쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2015
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 golfcustomer service quality
유사주제 논문( 772)
골프장 소비자의 인구통계학적 특성에 따른 서비스요인 및 서비스품질 지각 차이 분석
이승범(Lee, Seung-Bum)
2015년
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골프장 소비자의 인구통계학적 특성에 따른 서비스요인 및 서비스품질 지각 차이 분석' 의 주제별 논문영향력
| 주제 |
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| 동일주제 총논문수 | 논문피인용 총횟수 | 주제별 논문영향력의 평균 |
| 774 | 0 |
0.0% |
주제별 논문영향력
' 골프장 소비자의 인구통계학적 특성에 따른 서비스요인 및 서비스품질 지각 차이 분석' 의 참고문헌
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해외골프장 이용객이 지각한 해외 골프장 서비스가 참여만족 및 재방문의도 미치는 영향
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코스난이도 -회원권비례추세
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서비스품질과 기업이미지가 고객만족과 충성도에 미치는 영향에 관한 연구
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마케팅 원론-기본적 개념과 전략적 응용
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국내골프동향 425호 골프장 이모저모
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박사
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골프장의 서비스품질(SERVQUAL)과 고객만족 및 구매의도 간의 인과관계
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골프장의 고객접점이 경기결과만족, 충성도, 재방문의도에 미치는 영향
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박사
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골프장 접점종업원 및 골프장 신뢰가 고객충성도에 미치는 영향
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골프장 이용자의 참여동기 및 서비스품질이 구매 후 행동간의 관련성 연구
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박사
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골프장 선택속성이 서비스품질 및 구매행동에 미치는 영향
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골프장 서비스품질이골프장이미지와 선택만족에 미치는 영향
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골프장 서비스품질, 고객만족과 재이용 의도간의 관계
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골프장 서비스에 대한 고객과 서비스 제공자간의 지각불일치에 관한 연구
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골프장 만족도에 관한 연구
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골프장 고객접점 서비스 품질이 고객만족과 소비자 행동에 미치는 영향
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골프장 고객 만족도가 골프장 이미지,충성도,그리고 재방문 의사에미치는 영향
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골프 소비자의 인구통계학적 특성에 따른 골프장 서비스품질 지각의 차이
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Sport and Fitness management-career strategic and professional content : 39 ~ 43Parks, J. B. [1990]
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SERVQUAL. A multiple-Item scale for measuring consumer perception of service quality
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Measuring service quality: A reexamination and extensionCronin Jr. J. J. Cronin, J. J. Cronin, J. J. Jr. Cronin,J. Joseph Journal of Marketing 56 : 55 ~ 68 [1992]
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Five step to service excellence
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Expectation, performance evaluation and customers' perceptions of quality
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An empirical examination of a model of perceived service quality and satisfaction
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A service quality model and its marketing implication
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A conceptual model of service quality and its implications for future research
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2011년 보도자료한국골프장경영협회 [2011]