연구동향 분석

메이크업샵의 분위기가 고객만족과 구전의도에 미치는 영향

윤희 ( Hee Yun ) 지정훈 ( Jeong Hun Ji ) 2015년

논문상세정보
인용/피인용
' 메이크업샵의 분위기가 고객만족과 구전의도에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • climate
  • customer satisfaction
  • makeupshop
  • service quality
  • wordof-mouth intention
  • 고객만족
  • 구전 의도
  • 메이크업샵
  • 분위기
  • 서비스 품질
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
4,814 0

0.0%

' 메이크업샵의 분위기가 고객만족과 구전의도에 미치는 영향' 의 참고문헌

  • 호텔레스토랑의 분위기가 고객정서, 레스토랑이미지, 고객행동에 미치는 영향관계
    서승윤 경주대학교 [2009]
  • 항공사 서비스품질 관리를 위한 인내영역 개발에 관한 연구
    장호 성균관대학교 [2009]
  • 의료서비스 질이 환자만족도, 서비스 가치, 재이용의사에미치는 영향에 대한 구조분석
    최귀선 연세대학교 [1999]
  • 서비스 운영관리
    원석희 형설출판사 [2002]
  • 미학 1
    이화순외 경춘사 [2010]
  • 미용실의 실내⋅외 편의성이 고객만족 및 재이용의도에 미치는 영향 연구
    지정훈 한국디자인문화학회지 18 (3) [2012]
  • 미용실의 서비스품질이 고객만족과 구전활동에 미치는 영향 − 대구, 경북지역 여대생을 중심으로 −
    정희영 한국미용학회지 18 (2) : 446 ~ 451 [2012]
  • 미용서비스에서 커뮤니케뮤니케이션과 기술이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향
    박선예 한국미용학회지 18 (6) [2012]
  • 미용서비스 개념 체계와 미용서비스 만족에 관한 기존 연구 분석
    이헤원 한국미용학회지 20 (1) : 127 ~ 137 [2014]
  • 미용 서비스품질의 향상이 고객만족도 및 재이용의도에 미치는 영향
    김우승 동신대학교 [2011]
  • 네일 및 메이크업 관련 미용산업 선진화 방안연구
  • 고객의 서비스품질보증행동 요인들에 대한 만족도가 불평및 구전에 미치는 영향
    안월주 청주대학교 [2001]
  • World of Mouth Effects on Short-term and Long-term Product Judgments
    Bone, Paula Fitzgerald Journal of Business Research 32 [1995]
  • Service Scape: The Impact of Physical Surroundings on Customers and Employees
    Bitner M.J Journal of Marketing 56 (2) [1992]
  • Atmospherics as a Marketing Tool
    Kotler, Phillip Journal of Retailing 49 (Winter) [1973]