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- 저자 유정아 ( Jeong Ah You ) 김홍범 ( Hong Bumm Kim )
- 제어번호 101329294
- 학술지명 한국항공경영학회지
- 권호사항 Vol. 13 No. 5 [ 2015 ]
- 발행처 한국항공경영학회
- 발행처 URL http://www.amsok.or.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 27-49 ( 23쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2015
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 한국학술정보
- 주제어 CustomerSatisfactionTrainingProgram Deep Acting emotional labor Surface Acting 감정노동 고객만족 교육프로그램 내면행동 표면행동
유사주제 논문( 2,076)