논문상세정보
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- 저자 강지원(Kang, Gi-Won) 유세란(Yoo, Se-Ran) 고재윤(Ko Jae Youn)
- 제어번호 100656292
- 학술지명 관광레저연구
- 권호사항 Vol. 27 No. 6 [ 2015 ]
- 발행처 한국관광레저학회
- 발행처 URL http://www.kastle.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 169-190 ( 22쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2015
- KDC 323
- 등재정보 KCI등재
- 판매처 누리미디어
- 주제어 고객 만족(Customer Satisfaction) 고객 충성도(Customer Loyalty) 비언어적 커뮤니케이션(Non-Verbal Communication) 서비스 품질(Service quality) 언어적 커뮤니케이션(Verbal Communication)
