기업형 트위터의 품질이 고객만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 국내 통신사의 고객센터 트위터를 중심으로

논문상세정보
' 기업형 트위터의 품질이 고객만족과 브랜드 충성도에 미치는 영향 : 국내 통신사의 고객센터 트위터를 중심으로' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • brand loyalty
  • corporatetwitters
  • customer satisfaction
  • quality
  • social media service
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
1,242 0

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