연구동향 분석

외식기업 임파워먼트에 따른 직무만족 및 서비스품질에 미치는 영향

김헌철(Heon Chul Kim) 2015년

논문상세정보
인용/피인용
' 외식기업 임파워먼트에 따른 직무만족 및 서비스품질에 미치는 영향' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 식품과 식료
  • employees
  • empowerment
  • foodservice industry
  • job satisfaction
  • quality of service
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
3,063 0

0.0%

' 외식기업 임파워먼트에 따른 직무만족 및 서비스품질에 미치는 영향' 의 참고문헌

  • 호텔직원의 팔로워십 특성과 리더십 유형이 직무만족에 미치는 영향-특1급 호텔 식음료업장을 중심으로-
    정규엽 호텔경영학연구 15 (4) : 1 ~ 12 [2006]
  • 호텔조직의 커뮤니케이션이 직무만족 및 조직 동일시에 미치는 영향
    임지은 호텔경영학연구 21 (5) : 1 ~ 20 [2012]
  • 호텔의 물리적 환경이 종사원의 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향
    남유신 Tourism Research 38 (4) : 85 ~ 105 [2013]
  • 호텔기업과 상사의 윤리적 행동이 종사원의 직무만족에 미치는 영향: 호텔기업을 중심으로
    윤영일 관광레저연구 23 (5) : 75 ~ 94 [2011]
  • 호텔 종사원의 임파워먼트가 조직시민행동에 미치는 영향 : 호텔경영형태의 조절효과를 중심으로
    허용강 호텔관광연구 16 (2) : 187 ~ 211 [2014]
  • 호텔 레스토랑의 진성리더십과 상사신뢰, 그리고 조직시민행동의 영향관계
    김명희 외식경영연구 17 (2) : 117 ~ 134 [2014]
  • 호텔 레스토랑에서 임파워먼트와 고객지향성이 지배인의 직무태도와 협력행동에 미치는 영향
    정규엽 호텔관광연구 15 (3) : 194 ~ 220 [2013]
  • 항공사 승무원의 멘토링이 직무만족 및 고객 지향성에 미치는 영향 - 'A'항공사를 사례로 -
    권유홍 관광연구논총 22 (1) : 99 ~ 121 [2010]
  • 패밀리레스토랑 종사원의 직무만족에 따른 업체 경영성과(BSC)에 대한 연구
    윤지연 외식경영연구 10 (1) : 7 ~ 29 [2007]
  • 종업원의 서비스몰입과 고객지향성이 서비스품질에 미치는 영향 -정규직과 비정규직의 비교를 중심으로-
    서창적 서비스경영학회지 5 (3) : 78 ~ 106 [2004]
  • 조직의 서비스지향성이 종업원 직무만족과 조직성과에 미치는 영향 : 특급호텔 뷔페레스토랑 주방을 중심으로
    송흥규 한국조리학회지 19 (3) : 87 ~ 104 [2013]
  • 임파워먼트가 직무만족 및 조직몰입에 미치는 영향-외식업체의 비정규직 종사원을 중심으로-
    이상희 관광연구저널 19 (3) : 95 ~ 108 [2005]
  • 외식업체의 미스터리 쇼핑을 위한 평가척도 개발- 한식프랜차이즈를 중심으로 -
    김영갑 외식경영연구 17 (5) : 307 ~ 328 [2014]
  • 외식업체 직원의 직무만족이 서비스품질, 고객만족 및 고객충성도에 미치는 영향
    김기진 변광인 호텔경영학연구 22 (4) : 93 ~ 110 [2013]
  • 외식업체 종사자들의 임파워먼트가 직무만족과 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
    이종호 한국조리학회지 18 (5) : 113 ~ 128 [2012]
  • 외식업체 조리사의 임파워먼트가 직무만족, 조직몰입, 고객지향성에 미치는 영향에 관한 연구 - 부산지역을 중심으로 -
    윤귀애 한국조리학회지 19 (4) : 176 ~ 192 [2013]
  • 연회예약직원의 임파워먼트가 고객지향성과 경영성과에 미치는 영향 :서울시내 특급호텔, 컨벤션센터 웨딩연회예약직원 중심으로
    이재곤 호텔관광연구 14 (2) : 159 ~ 171 [2012]
  • 여행사 관리자의 변혁적 리더십이 여행사 종사원의 조직시민행동과 직무만족에 미치는 영향
    박영진 호텔경영학연구 21 (3) : 153 ~ 168 [2012]
  • 셀프리더십이 상사신뢰와 조직시민행동에 미치는 영향
    고형일 송정수 장길상 인적자원관리연구 18 (1) : 47 ~ 70 [2011]
  • 상사의 윤리적 리더십이 부하의 윤리적 의사결정 의도에 미치는 영향- 조직 분위기의 조절효과 -
    한진환 인적자원관리연구 21 (3) : 103 ~ 120 [2014]
  • 상사의 유머가 상사의 신뢰 및 직무만족에 미치는 영향: - 서울 특1급 호텔중심으로 -
    신태화 외식경영연구 17 (5) : 55 ~ 75 [2014]
  • 변혁적 리더십이 다중조직몰입에 미치는 영향-임파워먼트의 매개효과검증-
    이헌철 채순화 세무회계연구 30 (30) : 141 ~ 166 [2011]
  • 레지던스호텔 종사원의 임파워먼트, 직무만족, 조직몰입 및 고객지향성의 구조적관계
    박병길 호텔리조트연구 13 (1) : 207 ~ 228 [2014]
  • 기업문화가 직무만족 및 조직시민행동에 미치는 영향
    신혜숙 호텔관광연구 16 (6) : 415 ~ 430 [2014]
  • The impact of workplace empowerment, organizational trust on staff nurses work satisfaction and organizational commitment
    Laschinger HKS Health Care Management Review 26 (3) : 7 ~ 23 [2001]
  • The impact of employee empowerment on job satisfaction and service quality according to the type of service
    Suh CJ Service Management 1 (1) : 81 ~ 100 [2000]
  • The empowerment process : Intergating theory and and practice
    Conger JA Acoderry of Management Review 13 : 475 ~ 493 [1988]
  • Psychological empowerment in the workplace: Dimension, measurement, and validation
    Spreitzer GM Academy of management Journal 38 (5) : 1442 ~ 1465 [1995]
  • Personnel Management and Human Resources
    Werther WB Mc-Graw-Hll nc : 259 ~ [1982]
  • MICE 산업 종사자의 임파워먼트와 내재적 동기부여, 고객지향성의 영향 관계에 관한 연구
    변미희 관광경영연구 18 (1) : 119 ~ 142 [2014]
  • Effects of Transformational Leadership and Self-leadership on Innovative Behaviors: Mediating Roles of Empowerment
    김중화 International Area Studies Review 10 (2) : 163 ~ 176 [2007]
  • Cognitive elements of empowerment: An interpretive model of intinsic task motivation
    Thomas K Acoderry of Management Review 15 (4) : 666 ~ 681 [1990]
  • Beyond self-management: Antecedents and consequences of team empowerment
    Kirkman BL Academy of Management Journal 42 (1) : 58 ~ 74 [1999]