연구동향 분석

노인요양시설 서비스품질 향상을 위한 자가점검관리척도 개발 연구

이원주(Lee, Won Ju) 2015년

논문상세정보
인용/피인용
' 노인요양시설 서비스품질 향상을 위한 자가점검관리척도 개발 연구' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 사회복지
  • quality components
  • quality management
  • self-checking management measures
  • servqual
  • validity
  • 자가점검관리척도
  • 타당도
  • 품질관리
  • 품질구성차원
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
4,942 1

0.0%

' 노인요양시설 서비스품질 향상을 위한 자가점검관리척도 개발 연구' 의 참고문헌

  • 행정학대사전
    유종해 고시원 [1993]
  • 한국중년층의 유료노인요양시설에 대한 견해
    권오정 한국가정관리학회지 22 (4) : 1 ~ 14 [2004]
  • 지역사회복지활성화를 위한 지역사회복지관의 실천방안
    전광현 한국지역사회복지학 15 : 119 ~ 147 [2004]
  • 지역사회복지관 서비스 품질관리척도 개발연구
    지은구 사회복지정책 40 (3) : 347 ~ 374 [2013]
  • 장기요양 종사인력 중장기 수급전망 및 대책
    서동민 국민건강보험공단 [2012]
  • 외부환경 변화가 조직 내 전문직 간 상호작용에 미치는 영향- 외부환경 변화에 대한 노인요양시설 관리자의 위기의식 강조를 중심으로 -
    이상우 한국사회복지행정학 15 (4) : 225 ~ 251 [2013]
  • 서울형 노인장기요양시설 지정 및 운영을 위한 정책연구
    황진수 [2012]
  • 사회서비스 품질관리체계의 해외 동향 및 개혁방안
    김학주 사회복지정책 36 (2) : 237 ~ 261 [2009]
  • 사회서비스 영역의확대와 정책과제 : 50 ~ 59
    강혜규 [2012]
  • 사회복지서비스의 품질평가에서 SERVQUAL척도의 검증
    유삼희 문명연지 5 : 177 ~ 228 [2004]
  • 사회복지서비스 생산성에 관한 통합적 분석: 자료포락분석(DEA )과 SERVQUAL기법을 중심으로
    문신용 윤기찬 한국행정학보 38 (6) : 201 ~ 224 [2004]
  • 방문요양서비스의 소비자만족도에 미치는 영향요인에 관한 연구: SERVQUAL 모형에 근거한 서비스품질 평가요인을 중심으로
    이현진 Family and Environment Research 49 (7) : 1 ~ 11 [2011]
  • 리더십의 기술
    Marlene Caroselli 지식공작소 [2004]
  • 대구 경북 고령화 사회에 대비한 효율적대응체계 구축방안: 주요선진국 사례연구를 토대로
    이환범 대구경북연구원 [2012]
  • 논문작성에 필요한 SPSS/AMOS 통계분석방법
    송지준 21세기사 [2008]
  • 노인주거 및 요양시설의 개발과 운영
    박재간 병원경영학회 12 (4) : 22 ~ 44 [2002]
  • 노인장기요양보험 서비스 질 개선. 국민권익위원회 의결안
  • 노인요양시설의 서비스품질이 서비스만족과 의사결정에 미치는 영향
    김인 한국노년학 29 (2) : 579 ~ 591 [2009]
  • 노인요양시설에 대한 기부자의 신뢰가 기부에 대한 태도에 미치는 영향：관계 몰입의 매개효과
    김경호 노인복지연구 (62) : 7 ~ 34 [2013]
  • 노인요양시설 직원의 직무만족 관련요인 -사회인구학적 특성과 시설특성을 중심으로-
    김효신 벤처창업연구 8 (1) : 79 ~ 87 [2013]
  • 노인요양시설 종사자의 서비스지향성이 이직의도에 미치는 영향-직무만족, 서비스몰입의 매개효과를 중심으로-
    이진성 노인복지연구 (58) : 189 ~ 208 [2012]
  • 박사
    노인요양시설 이용자의 만족도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구
    김한덕 세종대학교 대학원 [2012]
  • 노인요양시설 서비스 제공 수준의 관련 요인 분석
    서영준 병원경영학회지 12 (4) : 22 ~ 44 [2007]
  • 노인복지법, 법률 제11854호
    [2013]
  • 구조방정식 모형의 적합도 지수 선정기준과 그 근거
    홍세희 한국심리학회지: 임상 19 (1) : 161 ~ 177 [2000]
  • 구조방정식 모형과 AMOS 18.0/19.0
    이학식 집현재 [2011]
  • 공공 의료서비스 질에 대한 고객만족 유형별 차이 연구
    이환범 한국행정논집 19 (1) : 103 ~ 124 [2007]
  • e-서브퀄(e-SERVQUAL) 요인을 이용한 전자정부 e-행정서비스 질 평가 - 대구광역시를 중심으로 -
    장철영 한국행정논집 19 (2) : 367 ~ 404 [2007]
  • Why are They Living? FactorsAffecting Intention to Live among Social Workers in Child Welfare
    Tham, P BritishJournal of SocialWork 37 (7) : 1225 ~ 1246 [2007]
  • Tutorial: Management and planning tools of TQM
    Plsek P. E Quality Management Health Care 1 (3) : 59 ~ 72 [1993]
  • The impact of teamscience collaborations in health care: a synopsis and comment on interprofessional collaboration:effects of practice-basedinterventions onprofessional practice and health outcomes
    Buscemi, J Translational Behavioral Medicine 2 (4) : 378 ~ 379 [2012]
  • The applicability of SERVQUAL in cross-national measurements of health-care quality
    Kilbourne, W. E Journal of ServicesMarketing 18 : 524 ~ 533 [2004]
  • Service improvements inpublic services usingSERVQUAL
    Brysland, A ManagingService Quality 11 : 389 ~ 401 [2001]
  • SERVQ모형에 근거한 사회서비스품질의 구성차원과 서비스 만족도
    김은정 사회복지정책 36 : 191 ~ 217 [2009]
  • Refinement and reassessment of the SERVQUAL scale
    Parasuraman, A Journal ofRetailing 67 : 420 ~ 450 [1991]
  • Professional interdependence: The art of collaboration
    Stichler, J. F Advanced Practice Nursing Quarterly 1 : 53 ~ 161 [1995]
  • Multivariate data analysis with readings
    Hair, J. F Macmillan Co [1998]
  • Measuring the PerformanceofHuman ServiceProgram
    Martin, L. L Sage [2000]
  • Interprofessional Teamwork for Health and Social Care
    Reeves, S JohnWiley&Sons [2010]
  • Evaluating Structural Equation Models with Unobser- vable Variables and Measurement Error
    Fornell, C. Journal ofMarketing Research 18 : 39 ~ 50 [1981]
  • Assessing the quality of physiotherapy services using SERVQUAL
    Curry, A International Journal of Health Care Quality Assurance 15 : 197 ~ 205 [2002]
  • Assessing goodness of fit in confirmatory factor analysis
    Sun, J Measurement & Evaluation in Counseling&Development 37 (4) : 240 ~ 256 [2005]
  • AMOS 구조방정식 모형분석
    김계수 한나래출판사 [2004]
  • 2014년도 사회복지시설 관리안내
  • (2011~2012)제1차 장기요양기본계획수립 방안 연구
    이은진 [2012]