연구동향 분석

공연장서비스의 고객만족도 향상을 위한 서비스 요인의 상대적 중요도와 우선순위 도출 - 대형 뮤지컬 공연장을 중심으로 -

류승완 ( Seung Wan Ryu ) 강하나 ( Ha Na Kang ) 이유나 ( You Na Lee ) 2015년

논문상세정보
인용/피인용
' 공연장서비스의 고객만족도 향상을 위한 서비스 요인의 상대적 중요도와 우선순위 도출 - 대형 뮤지컬 공연장을 중심으로 -' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • analytic hierarchy process
  • customer satisfaction
  • quality
  • relative importance
  • service blueprint
  • service process
  • the order of priority
  • theater service
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
1,474 0

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