Kano 모델 및 PCSI 지수를 통한 한옥게스트하우스 서비스품질에 관한 연구

논문상세정보
' Kano 모델 및 PCSI 지수를 통한 한옥게스트하우스 서비스품질에 관한 연구' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 게스트하우스(guesthouses)
  • 고객만족지수(cs-coefficient)
  • 잠재적 고객만족 개선지수(pcsi index)
  • 카노모델(kanomodel)
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
8 2

0.0%