연구동향 분석

항공사 승무원의 기술적스킬, 사회적스킬 그리고 동기부여와 여행자 행동 간의 구조적 관계 -여행객 대상으로-

홍희정 ( Hee Jeong Hong ) 김순희(Soon-Hee Kim) 2015년

논문상세정보
인용/피인용
' 항공사 승무원의 기술적스킬, 사회적스킬 그리고 동기부여와 여행자 행동 간의 구조적 관계 -여행객 대상으로-' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • customer commitment
  • customer orientation
  • customer trust
  • customerretention
  • motivation
  • social skill
  • technical skill
  • 고객만족
  • 고객신뢰
  • 고객지향성
  • 관계유지의도
  • 기술적 스킬
  • 동기부여
  • 사회적스킬
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
3,388 1

0.0%