연구동향 분석

항공사 객실승무원 채용 및 선발에 관한 델파이 연구

이동희(Lee, Dong-Hee) 2014년

논문상세정보
인용/피인용
' 항공사 객실승무원 채용 및 선발에 관한 델파이 연구' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 경영관리
  • cabinattendantcandidate
  • cabinattendantsrole
  • considerationsofselection
  • delphi technique
  • in-depth interview
  • jobinterview
  • kendallsw
  • recruitment
  • 선발시고려사항
  • 심층 인터뷰
  • 취업 면접
  • 항공사객실승무원특성
  • 항공사채용
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
9,775 0

0.0%

' 항공사 객실승무원 채용 및 선발에 관한 델파이 연구' 의 참고문헌

  • 호텔종사원의 감성지능이 성과에 미치는 영향
    최금창 관광학연구 30 (6) : 113 ~ 133 [2006]
  • 현실적 직무소개(Realistic job preview)가 입사 후 직무능력에 미치는 영향 에 관한 연구, –K항공사를 중심으로-
    오은영 춘계학술발표대회 : 199 ~ 208 [2013]
  • 항공사와 객실 승무원 이미지 요인과 고객만족 및 고객충 성도와의 인과관계 분석 -인천국제공항 고객들을 대상으로-
    민정원 호텔리조트연구 12 (2) : 217 ~ 239 [2013]
  • 항공사승무원의 신체적 매력성이 대인지각과 서비스수행능력 판단에 미치는 영향 : 얼굴 매력성과 체형을 중심으로
    조경희 경기대학교 [2006]
  • 항공사 여승무원의 외형과 인상형성, 서비스 품질 지각 간의 인과관계 분석
    신명순 관광연구 25 (6) : 199 ~ 220 [2011]
  • 항공사 여승무원의 외적용모 품질 구성요인과 고객만족 및 서비스 재이용 의도에 관한 연구
    장대성 대한경영학회지 16 (7) : 20 ~ 2528 [2003]
  • 항공사 여승무원의 외적 용모품질에 대한 기대와 고객만족 및 재구매에 관한 연구
    김민수 경기대학교 [2004]
  • 항공사 승무원의 적합성이고객지향성에 미치는 영향 : 심리적 오너십의매개효과
    류성민 이현정 추계학술발표대회 : 239 ~ 266 [2013]
  • 항공사 승무원 지원자들의 미의식과 외모관리행동에 대한 지불의사 연구
    이수정 부경대학교 [2011]
  • 항공사 서비스 교육투입이 교육성과에 미치는 영향 - 서비스 교육과정의 매개역할을 중심으로 -
    박혜영 한국항공경영학회지 10 (3) : 99 ~ 117 [2012]
  • 항공사 기내 여승무원 채용에 관한 연구
    염순섭 경기대학교 대학원 [2003]
  • 항공사 객실승무원이미지가 직업선택 동기와 취업결정 요인에 미치는 영향: 대구․경북지역으로
    정명희 호텔관광연구 16 (2) : 492 ~ 515 [2014]
  • 항공사 객실승무원의 핵심역량 결정요인에 관한 연구
    권현택 한국항공대학교 [2003]
  • 항공사 객실승무원의 채용, 교육훈련 및 비행과정과 정서노동: 정서노동 영역과 과정의 확장
    김수진 관광학연구 33 (4) : 469 ~ 488 [2009]
  • 항공사 객실승무원의 직책별 차이역량에 관한 연구
    이동희 호텔경영학연구 16 (1) : 201 ~ 216 [2007]
  • 항공사 객실승무원의 외적이미지가 인적서비스 품질과 고객만족에 미치는 영향
    홍희정 관광연구 27 (6) : 177 ~ 195 [2013]
  • 항공사 객실승무원의 심리적 성숙이 업무수행에 미치는 영향
    윤성주 한국사진지리학회지 22 (2) : 203 ~ 217 [2012]
  • 항공사 객실승무원의 승무원 이미지 영향 요인에 관한 연구
    이종호 이정민 춘계학술발표논문집 : 175 ~ 185 [2009]
  • 항공사 객실승무원의 성격유형과 감성지능, 직무만족, 조직몰입의 관계에 관한 연구
    조경희 Tourism Research 38 (2) : 145 ~ 165 [2013]
  • 항공사 객실승무원의 사회지능이 성과에 미치는 영향
    한익현 추계학술발표논문집 : 295 ~ 305 [2013]
  • 항공사 객실승무원의 공통역량과 역량 모델링에 관한 연구
    이동희 관광연구저널 20 (2) : 335 ~ 350 [2006]
  • 항공사 객실승무원의 개인적 감성능력과 사회적 감성능력이 팀웍역량에 미치는 영향에 관한 연구
    정민주 한국항행학회논문지 16 (2) : 318 ~ 329 [2012]
  • 항공사 객실승무원 역량에 대한 교육요구도 분석:Borich 우선순위를 중심으로
    박혜영 호텔관광연구 13 (2) : 204 ~ 221 [2011]
  • 항공사 객실승무원 교육훈련 실무전이 연구
    박소연 경기대학교 [2007]
  • 항공사 객실서비스품질에 관한 연구
    최미숙 경기대학교 [2003]
  • 항공사 객실 승무원의 비언어적 커뮤니케이션과 고객 접점 인적 서비스 품질이 고객 만족과 브랜드 태도에 미치는 영향
    정은유 관광학연구 36 (4) : 143 ~ 164 [2012]
  • 박사
    한국 기업의 면접시험에 관한 연구
    장재복 장재복 단국대학교 [2000]
  • 한·미 대학생의 특성에 따른 항공사 승무원의 이미지에 관한 연구
    최훈 관광연구저널 24 (1) : 51 ~ 66 [2010]
  • 박사
    취업면접 결정요인에 관한 연구
    신미정 이화여자대학교 [2007]
  • 박사
    종업원 선발결정에 있어 면접에 미치는 영향요인에 관한 연구
    이종완 단국대학교 [1995]
  • 인적의존성과 감각적 이미지
    이우상 관광레저연구 9 (2) : 122 ~ 145 [2000]
  • 역량을 기초로 한 교육체계의 수립
    이영훈 [2006]
  • 여성결혼이민자 취업향상을 위한 지원 방안에 관한 델파이분석
    이오복 한국콘텐츠학회 논문지 14 (8) : 197 ~ 206 [2014]
  • 승무원 채용을 위한 평가항목 - 지원자와 면접관의 상호비교를 중심으로 -
    양유경 한국항공경영학회지 11 (2) : 3 ~ 26 [2013]
  • 소믈리에 자격증 평가항목개발에 관한 연구
    고재윤 관광학연구 30 (5) : 133 ~ 151 [2006]
  • 비서직 취업 결정 요인에 관한 연구-전문대학 졸업생을 중심으로
    유승혜 비서학논총 16 (1) : 151 ~ 173 [2007]
  • 델파이방법 (연구방법21)
    이종성 교육과학사 [2006]
  • 델파이기법을 활용한 항공사 객실승무원의 교육훈련프로그램 개발을 위한 연구
    나윤서 관광학연구 35 (9) : 465 ~ 488 [2011]
  • 글로벌항공운송서비스 경영
    윤문길 한경사 [2011]
  • 교육연구방법
    김병성 학지사 [1996]
  • 객실승무원이미지가 항공사 이미지에 미치는 영향에 관한 연구
    김은상 전주대학교 [2005]
  • 박사
    객실승무원의 이미지메이킹에 관한 실증연구
    이용덕 한국항공대학교 경영대학원 [2009]
  • 개인-조직 적합성과 개인-직무 적합성의 효과성 연구
    최보인 조직과 인사관리연구 35 (1) : 199 ~ 232 [2011]
  • The influence of physical appearance on personnel selection
    Shannon, M. L. Social Behavior and Personality 31 (6) : 210 ~ 227 [2003]
  • The boundary-less organization: Implications for job analysis, recruitment, and selection
    Barnes-Nelson J. Human Resource Planning 20 : 39 ~ 49 [1996]
  • The Delphi method as a research tool: an example, design considerations and applications
    C. Okoli Information & Management 42 (1) : 15 ~ 29 [2007]
  • Ritz-Carlton and EMC: the Gold Standards in Operational Behavior and Differentiation
    Bacon, T. R. Journal of Organizational Excellence (봄) : 61 ~ 76 [2004]
  • Personnel Management
    Dessler. G. Prentice-Hall International [1988]
  • Personal: The Management of people at work
    Beach, D. S. Macmillan Publishing [1985]
  • Multinational interview decision: Integrity capacity and competing values
    Spence, L Human Resource Management Journal 10 (4) : 49 ~ 67 [2000]
  • HR Trend : 대기업 채용문화가 달라지고 있다
    한국경영자총협회 월간 경영계 393 : 54 ~ 57 [2012]
  • Employee stock ownership and employee attitudes: A test three models
    Klein, K. J. Journal of Applied psychology 72 (20) : 319 ~ 332 [1987]
  • Competency-based Recruitment and Selection
    Wood, R. John Wiley : 23 ~ 26 [1998]
  • Competency assessment methods: History and state of the art
    Spencer, L. M. Boston Hay-Mcber Research Press [1994]
  • Building robust competencies: Linking human resource system to organizational strategic
    Green P. C. Jossey-Bass [1999]
  • A항공사 국제선 객실 승무원 교육훈련 전이에 관한 연구
    조영신 호텔관광연구 14 (2) : 299 ~ 314 [2012]
  • A Three-round Delphi Study of the Critical Characteristics of the Model Doctoral level Educational Technology Program
    Bugler, M. W. Univ. of Iowa [1995]
  • 2013년 신규인력 채용동태및 전망조사 : 올해 신규인력 채용규모, 기업규모별 채용 양극화 뚜렷
    한국경영자총협회 월간 경영계 407 : 68 ~ 69 [2013]