사회복지사의 자기효능감이 서비스 질에 미치는 영향 연구 : 직무만족도 매개효과 검증

이은희 2014년
논문상세정보
' 사회복지사의 자기효능감이 서비스 질에 미치는 영향 연구 : 직무만족도 매개효과 검증' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • job satisfaction
  • quality of service
  • self-efficacy
  • social worker
  • 사회복지사
  • 서비스의 질
  • 자기효능감
  • 직무만족
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
10,166 0

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' 사회복지사의 자기효능감이 서비스 질에 미치는 영향 연구 : 직무만족도 매개효과 검증' 의 참고문헌

  • 회복지기관 종사자의 직무스트레스가 조직몰입에 미치는 영향
    김찬영 한국자치행정학보 27 (3) : 415 ~ 438 [2013]
  • 호텔 조리사의 직무만족, 자기효능감, 고객지향성, 서비스지향성 및 직무성과간의 영향 관계
    홍동표 우송대학교 대학원 [2013]
  • 청소년상담지원센터 상담자의 임파워먼트가 서비스 질에 미치는 영향: 직무특성의 매개효과를 중심으로
    선필호 미래청소년학회지 9 (2) : 41 ~ 60 [2012]
  • 지역사회복지관의 서비스 질이 서비스 만족도에 미치는 영향에 관한 연구
    정무성 한국비영리연구 5 (1) : 163 ~ 207 [2006]
  • 정신보건사회복지서비스 질의 결정요인에 관한 연구
    임혁 부산대학교 대학원 [2007]
  • 장애인활동지원제도 전담인력의 직무만족이 이직의도에 미치는 영향과 소진의 매개효과에 대한 연구
    이승기 사회과학연구 29 (1) : 261 ~ 283 [2013]
  • 요양보호사의 직무환경이 고객지향성에 미치는 영향 : 충북지역 노인요양시설을 중심으로
    남기민 노인복지연구 58 (58) : 253 ~ 280 [2012]
  • 요양보호사의 전문성이 직무만족도에 미치는 영향
    한국철 한국자치행정학보 27 (4) : 269 ~ 287 [2013]
  • 요양보호사의 전문성이 서비스 질에 미치는 영향
    이영선 한국자치행정학보 24 (2) : 179 ~ 198 [2010]
  • 완벽주의 성향, 자기효능감, 우울과의 관계연구
    홍혜영 이화여자대학교 대학원 [1995]
  • 여성장애인의 직무만족요인에 관한 연구
    조성욱 특수교육재활과학연구 52 (4) : 225 ~ 241 [2013]
  • 수퍼비전 기능이 노인복지실천가의 소진에 미치는 영향과 직무만족의 매개효과 연구
    배숙경 목원대학교 대학원 [2013]
  • 서비스품질 지각이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구
    김동진 한국비교정부학보 13 (1) : 63 ~ 88 [2009]
  • 사회복지전문요원의 직무만족, 이직의도, Burnout에 관한연구
    윤혜미 한국사회복지학 18 : 79 ~ 114 [1991]
  • 사회복지전담공무원의 서비스질에 관한 실증연구 - 내부서비스질, 직무만족, 서비스질과의 관계를 중심으로 -
    윤정혜 한국지역사회복지학 (38) : 79 ~ 114 [2011]
  • 사회복지전담 공무원의 직무스트레스 요인이 고객지향성에 미치는 영향
    박웅열 사회복지연구 38 (38) : 93 ~ 121 [2008]
  • 사회복지생활시설 종사자의 직무만족
    남선이 한국사회복지행정학 8 (3) : 1 ~ 30 [2006]
  • 박사
  • 사회복지사의 직무스트레스요인과 자기효능감이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구
    김용구 동국대학교 대학원 [2014]
  • 사회복지사의 전문직업성에 대한 인식 연구
    이홍직 사회과학연구 23 (3) : 151 ~ 172 [2007]
  • 사회복지사의 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향
    강영식 사회복지정책 26 (27) : 123 ~ 148 [2006]
  • 사회복지사의 기관유형, 급여수준, 직업만족이 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구
    엄기욱 한국사회복지조사연구 16 : 104 ~ 124 [2007]
  • 사회복지사의 개인적 동기가 이직의도에 미치는 영향 - 다중몰입의 매개효과를 중심으로 -
    문영주 서울대학교 대학원 [2011]
  • 사회복지사 처우개선을 위한 종합계획수립 연구
  • 박사
  • 사회복지관 관장의 변혁적 리더쉽이 직무만족, 조직몰입에 미치는 영향
    엄자영 연세대학교 대학원 [2002]
  • 복지관책임자의 복지제도적가치관이 서비스 질에 영향을 미치는 요인 연구: 종합사회복지관을 중심으로
    김만준 한국조직학회보 9 (3) : 59 ~ 94 [2012]
  • 복지관 담당공무원의 복지제도적 가치관이 서비스질에 영향을 미치는 요인 연구
    김만준 복지행정논총 22 (2) : 105 ~ 147 [2012]
  • 보육서비스 질에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 교수효능감 및 직무만족의 매개효과를 중심으로
    김춘희 서남대학교 대학원 [2012]
  • 보육교사의 직무만족도와 자기효능감
    조성연 교육과학연구 36 (1) : 81 ~ 104 [2005]
  • 노인장기요양기관 요양보호사의 직무스트레스와 이직의도와의 관계에서 자기효능감의 조절 및 매개효과 검증
    이승준 한국자치행정학보 28 (1) : 305 ~ 326 [2014]
  • 노인의료복지 종사자의 환경요인과 자기효능감이 직무만족에 미치는 영향
    최주원 대구한의대학교 대학원 [2009]
  • 박사
  • 노인요양시설 간호 인력의 조직문화가 임파워먼트에 미치는 영향
    임귀희 한국자치행정학보 28 (2) : 265 ~ 284 [2014]
  • 박사
  • 박사
  • 노인복지기관 종사자들의 직무스트레스가 이직의도에 미치는 영향
    문영미 임상사회사업연구 4 (3) : 91 ~ 10 [2007]
  • 박사
  • 교육서비스 품질과 조직몰입이 조직행동에 미치는 영향
    김기찬 한국비교정부학보 13 (2) : 397 ~ 426 [2009]
  • 고객지향성 및 자기효능감이 서비스 성과에 미치는 영향 ; 콜센터 서비스 종업원을 중심으로
    서창적 서비스경영학회지 11 (1) : 285 ~ 308 [2010]
  • 고객 상담 부서 직원의 자기효능감과 직무탈진감 및 고객지향성 관계에 관한 연구
    이영애 소비자정책교육연구 9 (4) : 67 ~ 88 [2013]
  • 職務滿足, 組織沒入이 組織市民行動에 미치는 影響에 관한 硏究
    崔求龍 서울大學校 大學院 [1996]
  • Work Satisfaction, Burnout and Turnover among Social workers in Israel, A Causal Diagram
    Abu-Bader, S. H. International Journal of Social Welfare 9 (3) : 191 ~ 120 [2000]
  • The Cross over of Burnout and Work Engagement among Working Couple
    Bakker A.B. Human Relation 58 : 661 ~ 689 [2005]
  • Social foundation of thought and action: A social cognitive theory
    Bandura.A Prentice-Hall : 335 ~ 453 [1986]
  • Skills and Techniques for Human Service Professionals. Cengage Learning
    Edward S. 양서원 [2009]
  • SERVQUAL. A multiple-Item scale for measuring consumer perception of service quality
    Parasuraman A Journal of Retailing 64 : 12 ~ 40 [1988]
  • Is the Job Satisfaction-job Performance Relationship Spurious?, A Meta-analytic Examination
    Bowling, N. A. Journal of Vocational Behavior 71 : 167 ~ 185 [2007]
  • Impact of Job Satisfaction Components on Intent to Leave and Turn over for Hospital-based Nurses, A Review of the Research Literature
    Billie, C. K. International Journal of Nursing Studies 44 : 297 ~ 314 [2007]
  • Exploring the Context of Teacher Efficacy, The Role of Achievement and Climate
    Moore, W. P [1994]
  • Efficacy Beliefs as a Moderator of the Impact of Work-Related Streeors, a Multi-level Study
    Jex, S. M. Journal of Applied Psychology 84 (3) : 349 ~ 361 [1999]
  • Determinants of Service Quality on Customer Loyalty of Financial Agency -Focused on Suhyup Bank-
    이상준 디지털융복합연구 12 (4) : 193 ~ 200 [2014]
  • A Self-efficacy, Toward a Unifying Theory Behavior Change
    Bandura.A Psychological Review 82 (2) : 191 ~ 215 [1977]