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서비스업 종사자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객의 감정반응 및 행동의도에 미치는 영향
박보영
범기수
2013년
활용도 Analysis
논문 Analysis
연구자 Analysis
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논문 Analysis
연구자 Analysis
활용도
공유도
영향력
논문상세정보
저자
박보영
범기수
제어번호
100196431
학술지명
한국광고홍보학보
권호사항
Vol. 15 No. 3 [ 2013 ]
발행처
한국광고홍보학회
자료유형
학술저널
수록면
255-282 ( 28쪽)
언어
Korean
출판년도
2013
등재정보
KCI등재
판매처
누리미디어
참고문헌( 0)
유사주제 논문( 0)
인용/피인용
서비스업 종사자의 비언어적 커뮤니케이션이 고객의 감 ...