연구동향 분석

보험민원 감축을 위한 정책적 제안

성주호 류성경 이훈 2014년

논문상세정보
인용/피인용
' 보험민원 감축을 위한 정책적 제안' 의 주제별 논문영향력
논문영향력 선정 방법
논문영향력 요약
주제
  • 경영관리
  • adr
  • commissioncharge
  • complaintsofpolicyholders
  • consultingfee
  • insuranceombudsmanservice
  • reasonableexpectations
  • 고충처리위원회
  • 금융분쟁조정위원회
  • 보험모집
  • 보험민원
  • 보험옴부즈만서비스
  • 자문수수료
  • 판매수수료
동일주제 총논문수 논문피인용 총횟수 주제별 논문영향력의 평균
9,394 1

0.0%

' 보험민원 감축을 위한 정책적 제안' 의 참고문헌

  • 행정법상 재판 외 분쟁해결법제연구
    김정순 [2006]
  • 한국에서의 소송에 의하지 아니한 분쟁해결절차의 활성화 방안
    유시창 경희법학 47 (4) : 557 ~ 590 [2012]
  • 주요국의 소비자보호(보험교육·정보제공·민원상담)
    손해보험협회 손해보험협회 [2011]
  • 주요국 보험판매채널 현황 및 모집조직 자격관리 실태조사
    김재현 [2009]
  • 재판 외 분쟁해결제도(ADR) 및 관련 법안
    이세정 한국법제연구원 [2011]
  • 일본손해보험협회
  • 유럽연합의 대체적 분쟁해결(ADR)제도에 대한 연구
    박노형 [2008]
  • 연금보험 등 저축성보험의 판매채널별 수수료 분할 지급 확대
    금융위원회 2013.09.17 보도자료 [2013]
  • 선진국의 비전속 보험판매채널에 관한 연구
    류성경 한국경영교육학회 학술발표대회논문집 1 : 555 ~ 564 [2011]
  • 분쟁해결방법론. 진원사
    함형주 진원사 [2010]
  • 보험회사 산업별 CRM시스템의 경영성과에 관한 연구
    허동욱 경영교육연구 (44) : 317 ~ 330 [2006]
  • 보험업법
    보험업감독규정금융감독원
  • 보험수수료 제도개선 필요성과 방안
  • 대체적 분쟁해결제도의 현황 및 제고방안
    조창현 KIET산업경제 (72) : 66 ~ 76 [2004]
  • 대체적 분쟁해결제도(ADR) 법제의 주요 쟁점과 입법과제
    이건묵 [2012]
  • 금융 ADR제도와 일본손해보험협회의 대응
    사카모토 진이치 금융보험 [2011]
  • 경영자와 이해관계자 간의 정보비대칭이 특수관계자 거래에 미치는 영향
    김진태 경영교육연구 28 (6) : 233 ~ 255 [2013]
  • UK Insurance – Key Facts
    ABI. ABI [2012]
  • Review of financial advice industry practice: Phase 2
    ASIC
  • Review of Financial Advice Industry Practice: Phase II
  • Financial Ombudsman Service
  • Directors’ Report and Financial Statements
    FOS. FOS [2012]
  • CRM 특성이 활용성과에 미치는 영향에 있어 고객지향성의 매개효과
    이학렬 경영교육연구 (45) : 273 ~ 293 [2007]
  • CRM 시스템이 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구
    김명희 경영교육연구 (47) : 19 ~ 46 [2007]
  • American Arbitration Association
  • ADR
    사법연수원 사법연수원출판부 [2011]