서비스 직원의 언어적, 비언어적 커뮤니케이션이 브 랜드이미지에 미치는 영향

논문상세정보
    • 저자 김화연 이형룡
    • 제어번호 100117084
    • 학술지명 호텔경영학연구
    • 권호사항 Vol. 20 No. 2 [ 2011 ]
    • 발행처 한국호텔외식관광경영학회
    • 발행처 URL http://khta.re.kr/
    • 자료유형 학술저널
    • 수록면 69-88 ( 20쪽)
    • 언어 Korean
    • 출판년도 2011
    • KDC 323
    • 등재정보 KCI등재
    • 판매처 누리미디어
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