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B-SERVQUAL: B2B 시장에서의 서비스품질 척도 개발

한상린 이성호 2012년

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논문상세정보

- 저자 한상린 이성호
- 제어번호 100089929
- 학술지명 마케팅연구
- 권호사항 Vol. 27 No. 4 [ 2012 ]
- 발행처 한국마케팅학회
- 발행처 URL http://www.kma.re.kr
- 자료유형 학술저널
- 수록면 17-45 ( 29쪽)
- 언어 Korean
- 출판년도 2012
- 등재정보 KCI등재
- 소장기관 영남대학교 중앙도서관 영남대학교 중앙도서관
- 판매처 누리미디어
- 참고문헌( 0)
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인용/피인용

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