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“백화점 고객의 소비자 만족에 미치는 선행 요 인 및 사후 행동에 관한 연구”

송재영 신창훈 황인석 1999년

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- 저자 송재영 신창훈 황인석
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“백화점 고객의 소비자 만족에 미치는 선행 요 인 및 ...